환불규정

  • 예약의 전부 또는 일부를 취소하는 경우 아래 기준에 따라 환불됩니다.
    객실 예약 취소 규정
    숙박 7일전까지 총 결제금액의 100% 환불
    숙박 3~6일전까지 총 결제금액의 50%에 해당하는 수수료 부과
    숙박 1일전(18:00이전)~2일전까지 총 결제금액의 80%에 해당하는 수수료 부과
    숙박 1일전(18:00이후)~당일, No-Show 총 결제금액의 100%에 해당하는 수수료 부과
    고객님의 사정에 의해 예약을 취소 또는 변경하실 경우, 위와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해 주시길 바랍니다.
    (예약 일자의 변경은 취소와 동일하게 간주됨)
    천재지변(기상악화 등)으로 항공기 또는 여객선이 결항될 경우, 총 결제 금액의 100%를 환불해드립니다. 체크아웃 당일 기상악화로 인하여 여객선이 결항될 경우, 연장된 숙박에 대해 객실 요금의 50%를 할인해 드립니다. 2박 이상일 경우 체크인 일자 또는 체크아웃 일자에 도항선이 결항될 경우, 해당일에 한해 100% 환불 처리 (전체 일정 100% 환불 불가) 위의 환불 규정을 확인하시고 동의하신다면 예약을 진행해 주시길 바랍니다.

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